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核心提示：我不相信你，你们肯定会向着房地产公司说话！顾名思义你们无缘无故会来帮我调解？！.....就这样一次次被挂断，她记忆犹新地讲述起自己调解的第一起纠纷。从起初被误解，到调解中困难重重，她都凭着专业和执着全力克服粗枝杜鹃，最终调解成功这起硬骨头案件。她就是山西省广东商会（中国晋商俱乐部联合发起机构）副会长、广东商会人民调

我不相信你，你们肯定会向着房地产公司说话！ 你们无缘无故会来帮我调解？！ .....就这样一次次被挂断，她记忆犹新地讲述起自己调解的第一起纠纷。从起初被误解，到调解中困难重重，她都凭着专业和执着全力克服，最终调解成功这起 硬骨头 案件。她就是山西省广东商会（中国晋商俱乐部联合发起机构）副会长、广东商会人民调解委员会副主任 苏丽萍，2020年被司法部评为 全国模范人民调解员 。

初心不变坚定不移走 调解路

广调委作为全省异地商会中第一家人民调解委员会，创建初期举步维艰，但苏丽萍矢志不渝、迎难而上.....

她到外省考察取经，学习先进经验；带头筹措资金，解决财政保障；挖掘律所、商会行业代表以及高校教师等调解资源，强化队伍建设。工作之余，她和商会其他负责人起草各类文件、制订各项制度，为调委会长效平稳发展夯实基础。她带领调解员学习法律法规、参加岗前培训、开展学习交流，以 老带新 模式有效提升队伍水平。在她的引领下，广调委逐渐形成以专业律师为主，专业和非专业结合的特色调解队伍。

创新探索蹚出调解 新路径

苏丽萍深入基层矛盾源，创新建立了三个载体，即调解进物业、调解进律所、调解进企业，实现人民调解关口前移，推动矛盾纠纷高效化解。

她联合广调委相关负责人，和某物业管理公司达成合作，在物业办公区设立专属广调委特色的社区调解厅，为社区居民及时化解物业纠纷提供便利；日本桤木她联合律师资源，共同倡导 能不诉就不诉、能调就调 的理念，调解时把当事人带到律所，通但 Geomagic 乐东锥Freeform 2017 包括各生产工作流程过专业律师的专业法律分析，让调解更加有理可循、有法可依；她联合会员企业和法务部门，用一壶茶、一句家乡话，谈笑风生间化解诸多家庭、婚姻、合同、财产等矛盾纠纷，用调解为社会 活血化瘀 。

每一份调解协议书都彰显 和精神

每当谈起人民调解工作，苏丽萍总说： 冰冷的判决书不会带来人情的温度，而人民调解却不一样，每一份调解协议书都蕴含着 和精神 。

2020年5月，李某丈夫体检时突然身亡，家属与保险公司发生矛盾纠纷，双方僵持不让，家属一气之下做出不理智行为，造成保险公司经营障碍和声誉损害，甚至多次惊动社区民警。苏丽萍主动接案后详细了解情况，首先安慰家属，劝导其理智处理。随后又和保险公司负责人及其法务律师研讨分析情况，前后数十次协调多部门，半个月连续作战、废寝忘食，向李某权衡利弊、启发说教，用调解过的同类纠纷以案说法阐明人身损害赔偿标准，最终双方达成共识，签订调解协议书并进行司法确认。事后，苏丽萍还帮助李某联系其他法律援助服务，切非洲梓属实解决实际生活困难。

法为上，礼为先，和为贵 ，这是苏丽萍的口头禅，而她在调解中也时时将这句话付诸于实践。巾帼风采绽芳华，苏丽萍和她的调解事业将一直轰轰烈烈印度复合材料市场至2021年增长有望达两位数地进行在维护社会和谐稳定的路上。