厦门爱垦顾问式营销赢市场

厦门“爱垦”顾问式营销赢市场

短短的几年时间，福建厦门爱垦园艺有限公司已成为华南地区影响力较大的进口草花种子经销商之一，种子销售量年年大幅增加。要问其得以快速发展的原因，顾问式营销功不可没。　　俗话说，打铁先得自身硬。所有爱垦公司出… 　　短短的几年时间，福建厦门爱垦园艺有限公司已成为华南地区影响力较大的进口草花种子经销商之一，种子销售量年年大幅增加。要问其得以快速发展的原因，顾问式营销功不可没。　　俗话说，打铁先得自身硬。所有爱垦公司出售的花卉种子全部由公司先试种成功，摸清其生长规律、栽培技术、病虫害防治措施后，才推向市场。在这个过程中，技术人员首先掌握相关种植技术，再对公司其他人员进行知识及业务培训，使员工们都能像医生一样既会诊断病情又能对症下药。这样一来，公司里不管是谁都能针对具体问题与客户自如交流，并在交流中帮助客户创造财富。一次，一个客户打电话称自己购买的矮牵牛种子发芽情况不好，不知该怎么办，爱垦公司立即派业务员上门帮助客户查找原因。这位业务员走进大棚内发现生产人员正在用喷壶往已播下种子的穴盘内浇水，一些没浇到的穴盘表层土已有些发干，当场提出两个解决办法：一是用无纺布覆盖穴盘，以保证一定的湿度；二是改用喷头浇水，以防水滴太大，种子被冲到土缝里发不了芽。客户照此操作，没过几天一颗颗新芽就争先恐后地钻了出来。　　养花种草免不了与病虫害打交道，爱垦公司要想当好客户的顾问，就得不厌其烦地进行周到细致的跟踪服务。业务员除了要对客户提出的问题随时解答外，还必须定期上门拜访客户，而且每次都要随身带照相机，一旦发现客户的苗子出现问题，不光要当场解决还得拍照带回公司建立技术档案，以便其他客户出现同类问题时不到现场也能处理。去年，一个向日葵种植户发现个别植株叶子出现了黄斑，刚开始以为是一般的病害，就施用了一些多菌灵。谁知，黄斑不但没有消失，还很快转为褐色甚至变成黑色，病叶背面还出现龟裂状纹理。由于没有对病株进行隔离处理，眼看病害有蔓延趋势，于是打电话向爱垦公司求救。公司将客户发来的病株照片与以前储备的资料进行对比，断定这是一种真菌性病害，并提出了相应的治疗措施，才使这位客户避免了大规模的损失。　　在种植过程中出现的问题，有些客户并不相信经验型判断，只有拿出科学的依据客户才会相信，所以爱垦公司购置了土壤测量仪等相关仪器设备，用科学指导客户生产。福建泉州某客户种植的矮牵牛因叶子看上去有些发黄，市场销路一直不太好。通过电话交流，业务员给他提出了解决方案，但对方不怎么相信。后来在爱垦公司的建议下，该客户把植株和土样全部拿到公司用仪器进行检测。检测结果显示：土壤中明显缺少氮元素和铁元素。客户这才接受爱垦公司业务员的建议，并据此制定了特殊的肥料配方，解决了问题。

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